V dnešním rozhovoru s CEO Ondrejem Koprdou nahlédneme do firmy WARAGOD, která spolupracuje s EXPANDO v rámci expanze na zahraniční marketplaces. Dozvíte se nejen o náročných začátcích na Amazonu, ale také o tom, co plánují do budoucna.
Po neúspěšném startu na Amazonu, který skončil komplikovanou blokací účtu a jejím řešením trvajícím přes půl roku, se WARAGOD ve spolupráci s EXPANDO šplhá v prodejích strmě nahoru. Kromě napojení na Amazon chystá expanzi na další dvě marketplaces. Jak vše probíhalo a co radí naši experti při expandování na Amazon, se dočtete v dnešním článku.
V dnešním rozhovoru jsme vyzpovídali naši stážistku Táňu, která měla možnost, si zkusit v rámci stáže ERASMUS + práci na pozici Back Office. Jak své působení v EXPANDO hodnotí a co vše jí tato zkušenost dala?
EXPANDO ve spolupráci s Amazonem prezentovalo na největší e-commerce konferenci v zastoupení Davida Cikánka, Official Amazon SPN Partner & Expert. V příspěvku se dozvíte ty nejdůležitější věci ze summitu i to, co se do přednášky nevešlo.
EXPANDO spustilo pro studenty program Internship 2022 ke konci minulého roku. Chtěli jsme studentům vysokých škol otevřít možnost nahlédnout do firemního života a získat tak nové zkušenosti. První stážistky, které tento program využily jsou ze Slovenska a my vyzpovídali jednu z nich, Verču.
Máte vlastní e-shop, chystáte se expandovat do zahraničí a nevíte, jak efektivně na překlady produktů? EXPANDO má pro vás řešení. V této case study se dozvíte, jak jsme dokázali plně automatizovat překlady a listing produktů na zahraničních trzích jednomu z našich klientů, KULINA Group, a.s.
Nedávno jsme vám představili našeho specialistu na Amazon Mariana Jóžu, který mimo jiné otevřel naši pobočku v Bratislavě. V tomto rozhovoru přejdeme k tomu, jak vidí jako expert na marketplaces, působení českých a slovenských e-shopů na největším tržišti na světe a v neposlední řadě, co radí těm, kteří zvažují vstup na tento trh.
V dnešním příspěvku se zaměříme na naši zákaznickou podporu a její vyhodnocení výzev předchozího roku, např. nastavení procesů vratkového systému z UK. V neposlední řadě se také podíváme na to, co vše se chystá na další období.
Máme za sebou další úspěšný rok s EXPANDO a s tím spojené vyhodnocení výsledků. Opět jsme pomáhali klientům s expanzí jejich e-shopů a hlavně jsme otevřeli tři nová marketplaces a prodejní země. V neposlední řadě jsme rozšířili výběr našich služeb o EXPANDO Translator, MALL Lister, produktovou analýzu unikátního produktu, analýzu konkurence a celkovou analýzu feeds. Další zajímavosti a konkrétní čísla se dozvíte níže v příspěvku.
EXPANDO letos oslavilo 5 let od jeho vzniku. Za tu dobu se odehrála a změnila spousta věcí. V dnešním příspěvku jsme vám shrnuli hlavní mezníky, které se za tu dobu udály.
Od 1. prosince 2021 začal Amazon automaticky ověřovat nároky zákazníků, kteří podali A-Z claims. V rámci této změny také nově nabízí refundace na úkor prodejce v konkrétních případech, kdy Amazon může ověřit doručení balíku pomocí informace o sledování poskytnutých při potvrzení objednávky. Tato aktualizace by měla na druhé straně zjednodušit a zpříjemnit prodejcům i jejich zákazníkům celý A-Z claims proces.
Určitě jste zaregistrovali, že jsme nedávno otevřeli další pobočku v Bratislavě. Proto dnes nahlédneme do interního prostředí slovenského EXPANDO týmu. Vyzpovídali jsme rovnou iniciátora celého nápadu, Mariana Jóžu.
