V EXPANDO pomáháme s expanzí více než 700 klientům - od těch malých s několika produkty až po ty větší s obratem přesahující 1 mld. korun ročně. Díky naší expertíze a vlastnímu technickému řešení přinášíme našim partnerům obrat přes 55 mil. EUR za rok. Meziročně jsme zvýšili GMV našich klientů o celých 167 %. Každý den do naší EXPANDO APP stahujeme tisíce objednávek ze 7 marketplaces a naši partneři je expedují do více než 80 zemí z celého světa. Za minulý rok jsme zprostředkovali více jak 1,5 mil. objednávek! V EXPANDO APP je v současné době napojeno přes 12,5 mil. produktů. Poskytujeme také vratkové adresy v několika zemích a zákaznickou podporu komunikující v sedmi světových jazycích. V neposlední řadě také nabízíme další služby, které usnadní a zrychlí expanzi e-shopu do zahraničí a pomohou vám dosáhnout větších tržeb. Patří mezi ně například AUTOPRICER, který našim 100 klientům přinesl obrat navíc ve výši 6 mil. EUR je za rok 2021. Dále pak TRANSLADO APP, která dokáže efetektivně a rychle přeložit produktový feed, kdy můžete okamžitě začít prodávat.
Amazon má mnoho jedinečných znaků, které ho dělají takovým, jakým je. Je dominujícím marketplace, které doposud nenašlo soupeře v Evropě a USA. Výhodou Amazonu je zejména rychlý růst. Jeho největší hnací silou jsou v současné době prodejci třetích stran (jako je např. EXPANDO), uvedl David na začátek.
Amazon je trendsetter a nic se na tom do budoucna nezmění. Jeho oblíbenost neustále roste a nezastaví se. Pokud bychom z Amazonu udělali stát, byl by 37. světovou ekonomikou. Oproti minulému roku je to velký skok, polepšil si o 10 příček (pro srovnání, ČR je na 46. pozici a SK 61.), vysvětlil expert na Amazon.
Velikost Amazonu David prezentoval na grafu, na kterém jsme mohli vidět odhady obratů v mld. EUR jednotlivých marketplaces v Evropě. Na první pohled se může zdát, že např. eBay se postupně blíží Amazonu. Nicméně David ihned situaci objasnil, tím že se eBay spíše oddaluje. "Do budoucna lze očekávat velmi silné postavení Amazonu. Nikdo mu vrásky nezpůsobí,” doplnil.
Další marketplaces, která jsou znázorněna v grafu, jsou TOP zástupci ve svých domovských zemích. “Pokud bychom těmto marketplaces odebrali obraty z jejich domovských zemí, zbylo by velmi málo. Málokomu se daří uspět mimo své lokální trhy, kromě Amazonu,” vysvětlil David.
Amazon není jen marketplace. Nabízí opravdu širokou škálu služeb, vysvětlil David. Červeně ohraničená část patří mezi známé služby, které jsme zvyklí používat např. Netflix, Spotify, YouTube gaming apod. Amazon má ale na vše odpověď. Jeho nabídku tvoří kromě marketplace také alternativní služby k těm, co většina z nás používá např. Prime tv, music atd, doplnil.
Dále se David ve svém vstupu věnoval růstu počtu prodejců na úrovni světové a CZ/SK sféry. “Pokud bychom se podívali na celosvětový růst počtu prodejců na Amazonu, je nyní dvojnásobný až trojnásobný od roku 2017 (šedě vyznačeno). Nicméně v porovnání s růstem počtu CZ/SK prodejců je to mnohem méně (oranžově vyznačeno). Za stejnou dobu čtyř let se podařilo CZ/SK prodejcům, vyrůst více jak 10x,” popsal expert na Amazon.
“Dle výzkumu se počet CZ/SK prodejců na Amazonu pohybuje v současné době okolo 1 000 aktivních. Jejich obrat v minulém roce dosahoval hodnoty přes 2 mld. Kč na Amazonu EU. Obraty CZ/SK prodejců na Amazonu tvoří přibližně 1 % české e-commerce,” dodal.
“Dle výzkumu PWC je průměrný obrat prodejce za rok na jakémkoliv marketplace přibližně 80 tis. EUR. Amazon prodejci generují dle našich odhadů 4x vyšší obrat než prodejci na jiných marketplaces,” upřesnil David. “Prodejem na Amazon marketplace můžeme prodejcům zvýšit tržby až o 10-30 %,” doplnil.
Není žádnou novinkou, že působení prodejců na Amazon marketplace má mnoho benefitů, ale také stinných stránek. David ve své prezentaci vyzdvihl ty nejdůležitější >> vyšší obrat, miliony nových zákazníků, důvěra ve značku oproti tomu vysoké poplatky, složitější budování vztahu se se zákazníkem, nedostatek dat o zákazníkovi (zákazník patří Amazonu, ne vašemu e-shopu).
David dále uvedl příklad jednoho z našich klientů (SK e-shop), který dokázal využít výhod Amazonu ve spolupráci s EXPANDO. “E-shopu se velmi dařilo a daří na lokálním trhu. V roce 2020 jsme ho napojili na Amazon, aby mohl zvýšit svůj obrat, což se podařilo. Díky rostoucí poptávce nyní navyšují sklady a rozrůstají se. Vše šlo ruku v ruce. Na Amazonu získali nové zkušenosti i nové zákazníky. V současné době rostou jak lokálně, tak na Amazonu”, vysvětlil David.
Amazon je světový gigant, který udává trendy mezi marketplaces. Jeho oblíbenost neustále roste a to zejména u lokálních prodejců. Je také platformou, kde prodejci mohou několikanásobně zvýšit obrat svého e-shopu. Amazon tak může tvořit 10-30 % jejich tržeb.
Celý vstup Davida z konference najdete v následujícím odkaze (4.video) zde >>
☝️Mrkněte také na profil Davida na Linkedinu, kde můžete pravidelně sledovat novinky z oboru.
☝️Nenechte si ujít konferenci od Reshoper, kde bude David mluvit na téma: Jak si stojí lokální e-shopy ve světové konkurenci? Více info zde >>
Sdílejte článek i na sociálních sítích. Rozšiřme tak společně své obzory.
