Kaufland marketplace nám postupně představuje nový koncept pro Českou a Slovenskou republiku. Po Německu jsou tyto dvě země dalšími, které nabídnou online prodejcům spotřebního (nepotravinářského) zboží příležitost oslovit nové cílové skupiny s miliony dalších zákazníků prostřednictvím platformy Kaufland.cz a Kaufland.sk!
Brand Kaufland je známý jako supermarket. Někteří se domnívají, že koncept bude založen pouze na prodeji potravinářských produktů. Není tomu tak. “Kaufland marketplace je dokonalým doplňkem našich kamenných obchodů. V prodejnách nabízíme široký sortiment potravin a produktů každodenní potřeby. Na online tržišti zákazníci mohou najít velký výběr nepotravinářských produktů od tisíců prodejců i z kategorií jako jsou bydlení-nábytek, elektronika, zahrada, DIY, sport a móda. Věříme, že naši zákazníci rychle objeví prodejní možnosti i ve zmiňovaných kategoriích nepotravinářského sortimentu. Podobnou zkušenost máme z německého trhu, kde jsme také již odedávna známí jako maloobchodní síť s potravinami,” vysvětluje obchodní manažerka Miroslava Birešová.
V Česku a na Slovensku má značka Kaufland silné postavení a je dobře rozpoznatelná na obou trzích, což jí dává velmi příznivou výchozí pozici k expanzi. Navíc trhy disponují silnou zákaznickou základnou, která má s Kauflandem zkušenost z kamenných prodejen. V důsledku toho obě země nabízejí velmi dobré rámcové podmínky pro otevření a rychlý růst marketplace. “Můžeme také čerpat ze zkušeností našich kolegů z kamenných prodejen, aby byl náš marketplace ještě úspěšnější,” dodává Miroslava Birešová.
Pro všechny prodejce, kteří budou součástí Kaufland.cz a Kaufland.sk hned od začátku, je připravena speciální early bird nabídka. První pololetí od spuštění nových online tržišť nebudou prodejci platit základní měsíční poplatek ani provizi z prodeje a navíc získají speciální kredit na reklamy, díky nimž mohou dodatečně zviditelnit své nabídky. Velkou výhodou je, že pro všechna Kaufland online tržiště je jedna společná registrace. Prodejce se tak na Kaufland Global Marketplace zaregistruje jen jednou, bez ohledu na to, na kterém a kolika online tržištích chce později prodávat. “Všem prodejcům doporučujeme, aby se zaregistrovali co nejdříve, protože již nyní lze provést řadu užitečných nastavení včetně nahrání údajů o produktech a nabídkách pro nová online tržiště. Prodejci tak mohou být dobře připraveni od prvních chvil spuštění,” podotkla Miroslava Birešová.
V Německu, které ovládá Amazon, roste první otevřený marketplace Kaufland.de poměrně rychle. Na otázku, co by mohlo být výhodou tohoto marketplace v porovnání se světovým gigantem se nechal tým Kauflandu slyšet následovně: “Zakládáme si na osobním kontaktu s každým prodejcem a spolupracujeme s nimi jako s rovnocennými partnery. Máme vlastní podporu pro prodejce ve všech relevantních jazycích a nabízíme i mnoho jiných výhod, jako např. automatický bezplatný nástroj pro překlad produktů. Díky němu mohou prodejci jednodušeji expandovat a prodávat na mezinárodní úrovni. Dále bychom vyzdvihli připravovaný automatický překlad zákaznických tiketů. Prodejci by tak mohli jednoduše odpovídat na všechny dotazy, i když zákazník bude mluvit cizím jazykem”.
Mezi často kladené dotazy ze strany prodejců patří náročnost otevření samotného účtu. “Proces onboardingu je rychlý a bezproblémový. Prodejce může začít prodávat během několika dní za předpokladu, že má připraveny všechny potřebné dokumenty a údaje o produktech” popsala Miroslava Birešová. Account manažeři z EXPANDO, kteří se starají o prodejce napojené na Kaufland potvrzují nejen nízkou obtížnost napojení na marketplace, ale také vyzdvihují bezproblémovou celkovou komunikaci. “Z vlastní zkušenosti nás nové německé marketplace zaujalo v rámci naší partnerské spolupráce velmi rychlou a snadnou komunikací či verifikací prodejního účtu v porovnání s jinými marketplaces. Jednoduše řečeno, pokud splníte všechny základní požadavky a máte v pořádku i ostatní podklady, můžete začít prodávat. Nemusíte na nic dlouho čekat. Je to otázka přibližně dvou dní,” uvádí David Cikánek, Head of Sales at EXPANDO. “To stejné platí i se zákaznickou podporou. Lhůty, které musíte dodržovat z hlediska prodejů, jsou benevolentnější než na Amazonu apod. Je také fakt, že vám Kaufland.de dokáže odfiltrovat část dotazů od zákazníků. Celkově je pak pro prodejce mnohem příjemnější začít prodávat na tomto marketplace”, dodává.
Celkově za EXPANDO bylo více jak 60 klientům napojených na Kaufland.de přivedeno GMV v hodnotě 2,5 mil. EUR za rok 2022 a zprostředkováno přes 45 tis. objednávek.
“EXPANDO bylo jednou z prvních agentur z České republiky, které se v roce 2021 zapojily do našeho Programu pro agentury. Díky intenzivní spolupráci mohou prodejci EXPANDO projít našim nekomplikovaným onboardingem. Po registraci trvá obvykle jen pár dní, než mají prodejci své první produkty online a začnou prodávat” dodává Miroslava Birešová.
Více o prodeji na Kaufland marketplace s EXPANDO zde >>
EXPANDO také spustilo pro prodejce Shoptet doplněk, který umožňuje:
👉 Nabízet produkty na jednom z nejrychleji rostoucích marketplace v Německu
👉 vstoupit mezi prvními na Kaufland CZ a SK
👉 snadnou implementaci napojení na Kaufland DE, CZ a SK
👉 v reálném čase synchronizovat vaše sklady a ceny
👉 importovat objednávky z Kaufland DE, CZ a SK do vašeho Shoptetu
👉 uživatelské rozhraní pro správu produktů i objednávek.
Více o doplňku zde >>
Kaufland Global Marketplace nabízí ideální infrastrukturu pro rychlý růst na národní i mezinárodní úrovni. Prodejci, kteří budou napojeni na Kaufland.sk a Kaufland.cz ihned od začátku, budou moci využívat výše zmiňovaných výhod.
Pokud se rozhodnete prodávat na Kaufland marketplace s EXPANDO, budete mít k dispozici naši EXPANDO APP, která slouží jako integrační nástroj mezi ERP, e-shopy nebo účetními systémy a marketplaces na druhé straně.
Napište nám o osobní konzultaci, pomůžeme vám maximalizovat prodeje na Kaufland marketplace! 📨 michaela.novakova@expan.do
Sdílejte článek i na sociálních sítích. Rozšiřme tak společně své obzory.
