Hned na úvod byla otázka směřována na začátky EXPANDO. Adam popsal, co ho vedlo k nápadu založení firmy s tímto zaměřením. "Jednou z hlavních motivací při zakládání EXPANDO byly marketplaces - v roce 2015 jsem byl v Londýně a na jedné konferenci poznal, jak silný dokáže být Amazon a že jednou bude mít ve střední Evropě podobný vliv jako Facebook", vysvětlil.
Dále debata směřovala na české a slovenské e-shopy. Adam posluchačům vysvětlil, na co se ohledně e-shopů v EXPANDO zaměřují, a hlavně v čem vidí výhody a nevýhody při expanzi, a to jak lokálních e-shopů, tak skrze marketplaces.
"Marketplaces si postupně budou ukrajovat čím dál větší část trhu. Oproti e-shopům mají výhodu v silném brandu, nebojí se investovat například do algoritmu vyhledávání, retence, také budují vlastní logistiku apod. Jednoduše za nimi stojí velké investiční skupiny, a to jim zajišťuje možnost se nepřetržitě rozvíjet. E-shopy tohle vše řeší samy. Musí neustále technologicky dohánět giganty a držet s nimi krok", přiblížil Adam situaci.
"Marketplaces už bojují na úplně jiné rovině, konkurují Google v tom, kde začne zákazník nakupovat. Například v sousedním Německu už spotřebitelé hledají i nakupují na Amazonu. U nás tomu tak zatím ještě není", doplnil.
Nastává čas marketplaces, ale Amazonu se bát nemusíme.
Postupně se téma rozhovoru dostalo až k samotnému Amazonu, největšímu online tržišti na světe. Amazon byl také prvním marketplace, které EXPANDO nabízelo e-shopům k expanzi.
"E-shopy se na vstup na Amazon musí pečlivě připravit. Samotná registrace je náročná, a to i v případě, že byste vyhráli cenu za nejlepší e-shop v ČR. Pro Amazon jste NONAME, s tím do toho musíte jít. Samozřejmě záleží na více okolnostech, máme i klienty, kterým se registrace podařila rychle", řekl Adam.
Pokud se rozhodnete jako e-shopař, jít na Amazon, jsou dvě možnosti. Buď půjdete cestou prodejce, to znamená, že budete prodávat zboží, které na trhu prodávají i jiní (EAN kódy) nebo budete mít svůj unikátní brand/produkt.
V případě, že se rozhodnete jít cestou první možnosti, budou vám ostatní konkurovat ve vyhledávání, kategorii a ceně. "S cenou je to v podstatě jako na burze, ten kdo má levnější produkt, většinou prodává", podotkl Adam.
Pokud půjdete na Amazon s vlastním produktem, nebudete hned od začátku na prvních stránkách vyhledávání. Musíte si své místo získat. "Je to stejné, jako kdyby český nebo slovenský e-shop jel na největší veletrh do Německa. Také by dostal pomalu nejhorší stánek až na konci uličky a rok co rok se propracováváte kupředu. Konkurence je silná a člověk se musí obrnit trpělivostí", přirovnal Adam.
Dále se věnoval expanzi Amazonu do střední Evropy. "Podle našich čísel se zatím Polsko významně nerozjelo, pokud to srovnáme třeba se Švédskem a Holandskem. Amazon bude postupně pronikat určitě i na další trhy, které pro něj budou možná zajímavější”, zauvažoval Adam.
Všeobecně se pak setkáváme s obavami e-shopů, zda je obrovská marketplaces nezničí. "Nemusíme se bát, berme to jako příležitost", povzbuzuje Adam české a slovenské prodejce. "Pokud by měli mít prodejci strach, tak spíše z velkých lokálních hráčů jako Mall nebo Heuréka. V případě, že otevřou své tržiště pro zahraniční e-shopy, vstoupí sem Poláci, Maďaři, Němci apod. a mohou začít konkurovat v sortimentu, které dnes patří výsostně jednomu hráči", doplnil Adam.
*Pokud by Vás zajímala polská e-commerce, mrkněte na náš článek: Vstupte na rostoucí polský trh pomocí Amazonu 🇵🇱.
Druhá část rozhovoru byla věnována transformaci EXPANDO za poslední dva roky, kdy Adam popisoval, jaké dynamické změny v EXPANDO udělali, jak se rozrostli a na co se začali specializovat.
🔥Pokud tě střípky z tohoto rozhovoru zaujali, neváhej a podívej se na celé video, kde se dozvíš mnohem více podrobností k danému tématu.
🔥Nevíte si rady s expanzí a rádi byste se rozrostli? Tak neváhejte a kontaktuje naše zkušené experty, kteří vám pomohou rozjet Váš e-shop i na zahraničních trzích >> kontakt.
Sdílejte článek i na sociálních sítích. Rozšiřme tak společně své obzory.
